协议版本: 2026-10-20
生效日期: 2026 年 10 月 20 日
主体: ZealTop OÜ(以下简称"平台"或"我们")
| 术语 | 定义 |
|---|---|
| 平台 | ZealTop OÜ 运营的 Tokor 服务,包括 Web 端 / 移动客户端 / API |
| 用户 | 注册并使用 Tokor 服务的自然人或法人 |
| 开发者 | 在平台上架数字商品/服务并接受付款的用户(需另行接受 Developer Agreement) |
| 数字商品 | SaaS 订阅、API 调用、数字内容下载、AI 助手服务等不涉及实物配送的商品 |
| 内容 | 用户在平台上传、发布、生成或分享的任何文本、图像、代码、AI 输出等 |
2.1 注册或登录 Tokor 即表明您已阅读、理解并同意本协议全部条款。如不同意,请不要使用本服务。
2.2 您必须年满 18 周岁并在所在司法管辖区具备订立合同的法定能力。平台不面向 18 岁以下用户。
2.3 平台保留根据法律法规、监管要求或运营需要修改本协议的权利。重大修改将通过登录拦截或邮件通知您。继续使用即视为接受新版本。
3.1 您应通过电子邮件(一次性验证码)或第三方 OAuth(如 Google)注册账号。注册即默认创建账号,不另设单独 Sign Up 流程。
3.2 您对账号下的所有活动承担责任。请妥善保管登录凭证,不得共享、出售或转让账号。
3.3 发现账号异常,请立即联系客服。平台在合理条件下协助处理。
3.4 平台有权基于安全考量、法律要求或本协议违反情形暂停或终止账号。终止生效前的通知与申诉机制按以下规则区分:
4.1 平台为数字商品/服务交易平台,主要提供:
4.2 平台是 Tokor 上每一笔购买的销售记录方(Merchant of Record,MoR):由平台开具发票,并负责 VAT/GST 等消费税的计算、代收与缴纳。购买开发者商品时以 Stripe Connect destination charge 模式结算:平台收款后,按 Developer Agreement 将属于开发者的部分转给开发者。消费税处理如下:
实际收取的税额以您下单时结算页与发票显示为准。
4.3 平台不销售实物商品,不提供物流、配送服务。
5.1 在符合本协议前提下,您可:
5.2 您有权随时退出本协议。退出方式:停止使用 + 注销账号。
6.1 您承诺不会:
6.2 上传或生成的 AI 内容必须遵守 EU AI Act(2026 起强制):
6.3 违反本节将立即触发:
7.1 您保留自己上传内容的著作权。
7.2 通过上传,您授予平台一项全球范围、免版税、非独占、可转授权的许可,使平台能够:
7.3 此许可在您注销账号后继续有效于已分发的副本(技术上不可逆),但平台将在合理范围内停止主动使用。
7.4 您保证您拥有上传内容的合法权利。侵权责任由您承担。
7.5 平台 Tokor 名称、logo、UI 设计、源代码等知识产权归 ZealTop OÜ 所有。
8.1 平台支付通过 Stripe 处理,您额外受 Stripe 用户协议约束。
8.2 订阅类商品(如 AI 助手月付)默认自动续费,直到您取消。
8.3 退款政策
本 §8.3 即平台完整的退款政策;官网的退款政策页是本节的摘要。App 内不提供退款按钮:申请退款请将订单信息发送至 §16 联系邮箱。经核准的退款原路退回您的付款方式。
平台按商品类型采用差异化的退款规则。EU 消费者额外享有 EU Consumer Rights Directive (Directive 2011/83/EU) 规定的法定权利,平台兑现方式分述如下。
8.3.1 订阅类商品 (AI 助手订阅与平台会员)
8.3.2 一次性 Token 加量包 (ADDON)
8.3.3 打赏
8.3.4 推广位 (广告位竞拍)
8.3.5 其他退款情形 (全类型适用)
8.3.6 退款承担方
开发者销售的商品,依 Developer Agreement,退款中属于开发者的部分从开发者处冲回,该笔订单的平台抽成不退回,平台仅代为执行退款;EU CRD 强制退款情形同样由 Developer 承担,Developer 不得拒绝。平台会员的退款由平台承担。
8.4 价格、汇率、税收等显示由平台自动计算,以下单时实际扣款金额为准。
9.1 平台可基于以下原因暂停或终止您的账号:
9.1.1 通知期与申诉机制按 §3.4 区分消费者用户与开发者用户;欺诈、违反 §6.1、监管或卡组织强制要求等情形可即时终止。
9.2 终止后:
9.3 您可随时通过客服或自助流程注销账号。
10.1 平台服务按"原样(AS IS)"和"可用即提供(AS AVAILABLE)"提供,不作任何明示或默示保证,包括但不限于:
10.2 AI 输出不构成专业建议(法律 / 医疗 / 财务等)。您需自行评估并在必要时咨询持牌专业人士。
10.3 平台不保证第三方开发者商品/服务的质量、合法性、适用性。与开发者的纠纷由您与该开发者解决,平台仅在职责范围内协助。
11.1 在适用法律允许的最大范围内,平台对以下损失不承担责任:
11.2 平台对您的累计责任上限为:您过去 12 个月支付给平台的费用之和;如未付费,上限为 50 欧元。
11.3 本节不限制您在适用法律下不可放弃的权利(如 EU 消费者权益)。
如因您违反本协议、滥用平台、上传违法内容等导致平台或第三方主张索赔、罚款、监管处罚、诉讼,您同意赔偿并使平台免受损害(包括合理法务成本)。
13.1 平台可随时修改本协议。重大变更将通过下次登录拦截 + 邮件通知方式告知。
13.2 本协议的当前版本始终可在 App 内与官网查阅。您可在 Settings 页面查看您已同意的用户协议与隐私政策版本及同意时间。
13.3 您不接受新协议:可注销账号。继续使用 = 接受。
14.1 本协议适用 爱沙尼亚共和国 法律,排除冲突法规则。
14.2 任何由本协议产生的争议:
15.1 可分割性:本协议任一条款被认定无效,不影响其他条款效力。
15.2 不弃权:平台未行使某项权利,不构成对该权利的放弃。
15.3 完整协议:本协议与隐私政策、Developer Agreement(如适用)共同构成您与平台之间的完整协议。
15.4 转让:平台可在业务并购等情况下转让本协议。您不得转让账号与本协议项下权利。
15.5 不可抗力:战争、自然灾害、网络攻击、政府行为等不可抗力,平台可暂停服务,不承担违约责任。
协议结束